近期,花王集团旗下珂润品牌的宝贝润护系列新品粉丝答谢会的首站在上海温馨开启,为周末增添了一抹亮丽色彩。珂润宝贝系列是集团珂润首次推出的儿童护肤新品,该系列的问世离不开共创社群中300余位宝妈宝爸的集思广益与共同努力。
新品粉丝答谢会
珂润作为花王集团旗下的护肤品牌,专研神经酰胺护理*近30年,为干燥性敏感肌带来了从根本上改善肌肤问题的全新解决方案。品牌举办新品粉丝答谢会不仅是珂润珂润对宝爸宝妈们一直以来支持的感谢与回馈,更是彼此携手营造孩子们健康笑容的美好见证。
活动现场,珂润还邀请到了皮肤科专家袁超教授。袁教授像家人一样,首推手名给爸爸妈妈们分享了专业的儿童皮肤护理知识,并详细讲解儿童成长过程中的皮肤问题及应对策略,解答了大家心中的护肤困惑。现场的儿童小问诊环节,得到了家长们的一致好评,纷纷表示受益匪浅。
后续珂润宝贝粉丝答谢会将在全国各个城市展开,期待更多宝爸宝妈的踊跃报名和参与! *敬请留意珂润官方微博、小红书账号
共创背景
珂润品牌深刻认识到,邀请消费者实际参与到新品开发中,对于提升产品的市场接受度和塑造品牌形象、好感度等都至关重要,集团并确保最终开发的商品能够真实反映家长和孩子们的共同需求与喜好。
共创进程
在开发过程中,珂润首次邀请了来自23个省,77个城市的328名共创官持续9个月共同参与到“产品昵称创想”、“外形塑造”、珂润“ICON设计”、品牌品携品蓝“新品试用”的首推手名环节,从LOGO的精心选定、容器的儿童创意设计到昵称的策划,都通过共创官们的投票和意见完成了新品前期的准备工作,充分吸纳宝妈宝爸们的宝贵意见,让新品开发更加贴近消费者的实际需求。这种共创的模式,使得珂润宝贝系列在爱的浇灌下诞生,更加富有生命力与亲和力。
并且,这328名共创官在整个共创过程中保持了高度的一致性,中途未增加任何人,确保了共创任务的顺利进行。为了提升共创官的参与感,珂润特别制作了两个投票H5程序,并加入了动画设计,使得体验更加生动有趣。除了投票环节,珂润还开展了新品免费试用活动,从新品共创到新品体验,形成了完整的闭环。
值得一提的是,在共创任务中,共创官们积极参与了专属图案选择、包装设计、设计投票及昵称共创等环节。最终,10款专属图案中得票率最高的设计被采用,而产品包装设计的投票也吸引了179位爸爸妈妈的积极参与。
当设计师连夜发表包装设计理念后,宝妈们表示包装融入了太阳元素以及小朋友笑脸的图案,传达出了对小朋友的未来可期以及美好祝愿,而且整体包装设计温暖而富有朝气,感觉看了心情会变晴朗,让人对儿童产品充满了期待。
同时,珂润通过其社群等多元化渠道,也向广大家长们发出了共创产品昵称的诚挚邀请。这一举措迅速得到了家长们的热烈响应,共有212位热心的爸爸妈妈连夜行动,积极投身于昵称的创作中,充分展现出了他们对孩子的深深关爱和对珂润品牌的信任与支持。
此外,体验官们作为最先收到珂润宝贝系列新品的消费者,通过14天的试用体验,96.4%的共创官为本次产品体验点亮了五星好评,纷纷表示不仅感受到了品牌对孩子们关爱和呵护,也对新品的质量和设计给予了高度认可。
花王(中国)“多触点”与消费者相伴
花王(中国)秉持着“以消费者为中心”的理念,致力于多触点贴近消费者,为更多家庭带来温暖与关怀,共同创造更加美好的生活。本次共创不仅是一次与消费者之间的深度互动,更是企业与品牌理念的一次生动体现。通过共创,花王不仅收获了富有创意和温情的宝贵意见,更进一步拉近了与消费者之间的距离,加深了彼此之间的情感联系。相信在未来,花王将继续为更多的宝宝带来温柔呵护,守护健康成长,共同书写儿童护肤领域的新篇章。
*神经酰胺护理,指添加神经酰胺功能物质:鲸蜡基-PG羟乙基棕榈酰胺